专业化销售流程的五大步骤包括保险管理,保险专业化销售流程五个步骤有哪些?

这套流程共分为七步:开,电,初,需,促,新,保。

第一步:开

开,指的是主顾开拓,做销售首先得有客户,这是基础,很多新手说,我没有人脉,做不好销售。这只是逃避的借口,只要你想做,只要你够勤奋,那就OK。

我今天讲的是九宫格拓展人脉,寻找客户并不难。看九宫格图片。

专业化销售流程的五大步骤包括保险管理,保险专业化销售流程五个步骤有哪些?

以我为中心,去拓展你的亲戚,朋友,同学,同事,消费对象,同好,以及以往的客户。

消费对象就是你平时购物的对象,有楼下超市,卖菜的摊主等等。同好就是拥有共同爱好的人。

这里边把同事单提出来说明一下,俗话说同行是冤家,有人说同事没必要去发展吧。在同事身上销售什么呢,如果有这样的想法,你就大错特错了,人的一生都是需要推销的,你的同事未必在这个行业做得久。那么,它的九宫格的人物关系就是你的开拓对象,第二,你自己也未必在这个行业做的久,那么换个行业,同样需要开拓客户,这时它就成为你曾经的同事。第三,同事的九宫格内的人物发展好了,他们与你的关系密切程度也许会比和你这位同事的关系要好,到那时他们就是你的客户了。当然,我不认为这是不道德的行为,这是个人能力的问题。

2,电,字面的意思是打电话,约客户见面,更深层的意思就是在接触之前,一定要先沟通一下。不要因为自己的冒失引起客户的反感。电话约访的时候不要让客户感觉你是有目的的,要让对方放下戒备的心理。谁都不喜欢和带着推销目的的人打交道,除非那是他们特别需要的。

举个例子,雪莲不久前通过同学认识了他的一个亲属,过了几天打电话给她:

喂,你是小丽吗?我是……

自我简单的介绍后,切入主题:那天跟你聊了一会儿,感觉你对穿搭特别有见识。你的着装很有个性,我非常羡慕,我下周要参加一个同事婚礼。需要一套新衣服,特别希望你能来给我做个参谋。

看看,你是变相的在夸对方?但是又不会令对方反感,每个人都希望被认可,这是人性的一个弱点。于是约好时间,进一步发展关系。谨记见面后不要谈你的业务,就是交朋友,让对方没有防备。让她认可你,信任你。

换位思考一下,你想买一样东西,有两个渠道,一个是陌生人,另一个是你信任的,关系不错的朋友,东西是一样的,价格是一样的,你会选择谁?

3.初,指的是初次见面,这个简单说一下第一次见面一定要留个好印象,同时细心观察,多了解,找到对方的击破点,知己知彼,百战百胜。

4.需,需求分析,前面我们提到不要直接和客户谈你的产品。而是引发对方的需求。如果你销售的是养生壶,可以引导对方谈健康问题。切记好为人师。

5.促,就是促成交,有了前面的铺垫,找合适的机会促进成交,这个不多说需要视情况而采用不同。切记不要引起对方的反感。

6.新,新单开发,也就是转介绍,通过这位客户对你的信任和对你产品的认可,让他给你介绍新朋友。这样。新的九宫格就形成了,就以这位新客户为中心去。开拓他的九宫格。

7.保,保障售后服务,一个好的销售必须做好售后客户的反馈,让客户用你的产品不会有后顾之忧。这一点是提高别人对你的信任程度,然后转介绍新客户。如此良性循环。

最后提示一句:通过你发展的每一个人都可以成为单个的九宫格中心人物。所以发展人脉关系并不是什么难事,只要你想去做,付出努力,就一定越来越好。

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