目标客户分析的内容(目标客户分析包括哪些内容)

目标客户分析的内容(目标客户分析包括哪些内容)

当我们在外贸销售工作中获得了客户资源时,第一步急需要做的工作就是判断客户是否是我们的目标客户,然后对客户进行分类并跟进开发。如果不做客户信息的甄别,在获取客户的邮件后就盲目的发送开发信,那这个工作的效果就很难有很好的表现。

所以对客户的背调及真实性核实是避免我们在客户开发过程中走弯路的必要动作,那接下来我们就聊聊如何对客户开展这些工作:

目标客户分析的内容(目标客户分析包括哪些内容)

1.客户网站

一般来说,通过客户的网站我们可以快速地对客户进行初步的了解,比如:业务范围、客户案例、公司信息等。通过分析,我们基本上可以知道客户是否真实存在,对客户采购的产品类型和数量有大致的判断。

2.专业数据

外贸公司一般都会获取海关数据,那么通过海关数据我们可以直接查询客户的公司,获取它的进出口数据,分析客户的供应商信息、进出口规模、采购时间等信息,从而制定我们的客户开发计划。

3.社交平台

通过社交平台获取客户的信息,比如:FaceBook领英等。客户会通过这些社交软件发布自己的产品信息和公司信息,我们可以在社交平台检索后对数据进行查看,直观地进行分析。

4.搜索引擎

通过搜索引擎搜索客户,建议使用GOOGLE,在搜索结果页面上进行分析。搜索结果有些客户是有自己的独立网站,那么了解信息一目了然;有些新的公司或者规模较小的公司,那么也会看到一些零星的网页,通过对信息的分析识别来确认客户的一些基础情况。

主要的方法其实就这么多,还有一些小工具也能对客户信息进行判断,推荐一个邮箱地址真假验证的网站,你可以输入客户的邮箱进行查询,http://verify-email.org/。

方法做起来其实并不复杂,会有些繁琐,但是却很重要。本身获取有效客户就是低概率事件,我们只要耐心、细心、恒心,那天上那块“馅饼”一定会砸到您。

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